欣寶迪國際開發歡迎您 | 下載接送預約單 | 加入我的最愛
您的位置在: 首頁 > 欣寶迪 > 客戶須知
客戶須知

預約


1. 請於三個工作天前(連續假期、春節期間需七個工作天前)預約。若超過預約時間可直接撥打預約專線詢問



取消或異動


1. 預約完成後如有異動資料,如日期,時間,車款….等等,請於二個工作天前來電告知。
    連續假期、春節期間需三個工作天前告知。


2. 取消行程需於預約時間前24小時來電通知,亦需支付300元手續費,以原服務費用抵扣後退還剩餘金額;
    若未於24小時前告知視同本次服務已使用,費用不予以退還



費用加收


1. 送機時間以訂車時間超過20分鐘加收車款待時費用


2. 接機案件最長等候時間為飛機抵達後計算60分鐘,若會超過60分鐘請來電通知,亦會產生待時費用,
    等候60分以上,每小時加收車款待時費用若超過60分鐘,仍無法與使用人聯繫,則視同此預約案件成立,不予退費。


3. 若客戶接機服務需舉牌,需預約時說明備註,另加收100元舉牌費用


4. 所付服務費用限同一定點上下車,如須沿途加點接駁服務,請於預約時載明,
    否則恕可能無法臨時提供此服務當天臨時加站停靠,請搭乘前聯繫「欣寶迪國際客服電話」
    +886(0) 926-677700 以便調度,如無事前聯繫本公司有權拒絕該項服務。
    如順路每增加上下車地點乙處並限制在五公里內,酌收100元(限同區域,不同區域另報價)。


5. 本服務費用不含進入地下室、室內停車場、搬運行李上、下樓及進屋服務,如需增加該服務請於訂車時說明,
    我們會盡量在安全前提下滿足需求,但需額外收取服務費



特殊加收


1. 春節加價~另計。


2. 若在車上嘔吐,將酌收500-1200 等清潔費用。


3. 攜帶寵物,須另加收200元 應於預約時主動告知



兒童安全座椅加價


1. 因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,12歲以下兒童乘坐小客車,
    需繫安全帶或使用安全座椅(增高坐墊) 乘坐。


2. 接送服務如有幼童同行,應於預約時主動告知


3. 如需使用兒童安全座椅(增高坐墊) 設備,每張兒童座椅(增高坐墊)須另加收300元


4. 兒童安全座椅增(高坐墊)規格有二種,請於預約時告知所需規格兒童安全座椅(1-4歲) / 兒童增高坐墊(4-12歲)。



行李裝載


1. 如有特殊行李請另行告知,如腳踏車、滑雪板、高爾夫球具....等等。


2. 為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,
    重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,
    惟最終承載量須以不妨害行車安全暨相關法令為前提,本公司保有最終決定派車權。


3. 本接送服務之多項規定,因皆須依機場航警局之相關規定辦理,如有不便之處敬請見諒。



緊急及重大事件請直接電話聯絡客服專線:+886(0) 926-677700



欣寶迪國際開發有限公司